我們非常重視客戶的購物感受,知道在網上購物,會因為多種因素而影響了當時的判斷(如色差、大小及實物的主觀感覺)。為了百份百保障你的權益,在你收到商品之日起3日內,如對貨品不滿意、不喜歡,在沒有使用過、不影響二次銷售的情況下,都可以向我們提出更換貨品申請。

  • 需在收到貨品後 3 天內提出申請。
  • 請確保更換貨品時,商品的各種包裝完整。
  • 請更換前先通知我們所需貨品編號、尺碼及款式以便準備。
  • 一張訂單只可提供一次更換貨品服務。
  • 因人為因素造成的損壞,不予更換。
  • 如非質量問題更換貨品,請將貨品寄回並提供回郵信封(或郵票)以便處理。或可到馬鞍山鐵路站更換。
  • Lady Club 保留最終是否更換決定權。